DAF Used Trucks

Come si fa a vendere un veicolo rosa shocking? O un veicolo base senza nessun optional? O un veicolo con una configurazione del telaio unica? In Europa ci sono tantissimi veicoli usati in attesa di nuovi proprietari, e molti di questi hanno caratteristiche decisamente non convenzionali. Marty van den Dungen, Direttore vendite di DAF Used Trucks, spiega come riesce a trovare nuovi acquirenti per questi "veicoli esclusivi", con l'aiuto della sua organizzazione.

In tutta Europa ci sono veicoli usati in attesa di un nuovo proprietario. A volte vengono commercializzati da venditori indipendenti, specializzati in un particolare tipo di veicolo, ma in genere si possono trovare presso i concessionari o in punti vendita allestiti dagli stessi produttori. Anche DAF Trucks dispone di quattro centri specializzati in veicoli usati in varie località europee, dove i veicoli relativamente nuovi della scuderia DAF attendono una nuova casa. A loro volta, i centri di assistenza DAF offrono un'ampia gamma di veicoli usati.

Esemplari unici
La maggior parte di questi veicoli viene rivenduta rapidamente. Solitamente, un trattore sottoposto a una manutenzione regolare o un cabinato di pochi anni trova molto presto un nuovo proprietario. "Grazie al comfort eccellente e al basso consumo di carburante, i veicoli di nuova generazione si vendono sempre molto facilmente. O quasi. Alcuni dei veicoli che arrivano da noi sono a dir poco unici", spiega Van den Dungen ridendo.

Valore residuo superiore
La maggior parte dei veicoli DAF usati è costituita da trattori 4x2 con Super Space Cab. Questi sono i veicoli più "normali", che spesso vengono venduti ancor prima che il motore abbia il tempo di raffreddarsi. La configurazione e il colore incontrano quasi sempre i gusti degli acquirenti, soprattutto quelli con "specifiche tedesche", come precisa Van den Dungen, ovvero "Tanta pelle, un letto Comfort, skylight, grembialature laterali, un grande frigo DAF e freno motore. Cambiando i rivestimenti esterni o aggiungendo il logo dell'azienda, si ottiene un veicolo come nuovo, capace di durare per moltissimi anni. Se desiderate aumentare il valore residuo del vostro veicolo nuovo, dovete scegliere gli optional giusti al momento dell'acquisto."

Social media
Tuttavia, a volte i veicoli in cerca di un nuovo proprietario non sono precisamente "normali", come nel caso della flotta di trattori rosa DAF recentemente commercializzata in Francia. "Una serie di veicoli come questa costituisce una vera sfida, perché la riverniciatura di tutte le cabine avrebbe ovviamente comportato un aumento di prezzo. Abbiamo così deciso di trasformare questa peculiarità in un vantaggio, puntando tutto sul colore rosa dei veicoli", spiega il Direttore vendite di DAF Used Trucks. "Abbiamo lanciato una campagna sui social media, in cui abbiamo enfatizzato la particolarità del colore, anziché cercare di nasconderlo. Il risultato è stato che molti di questi veicoli hanno trovato una nuova casa presso conducenti donna."

Una calamita per i conducenti
E che dire delle cabine personalizzate in base ai gusti del conducente? "I conducenti che investono molto nella trasformazione di un veicolo di solito lo curano con particolare attenzione. Perciò molti di questi veicoli sembrano perfettamente nuovi, e ciò rende la vendita molto più semplice. Caratteristiche come un eccezionale sistema audio, il riscaldamento a blocchi, l'impianto di climatizzazione da tetto e l'illuminazione atmosferica sono una vera e propria calamita per i conducenti. A volte riescono addirittura a compensare un abitacolo rosso brillante o una parete posteriore elaborata in modo esasperato."

Fatto su misura
Come fa allora un trasportatore a trovare il veicolo "su misura" ideale? "Abbiamo creato un motore di ricerca che visualizza
l'inventario aggiornato di tutti i DAF Used Truck Center e di un numero crescente di concessionari. E in tutta Europa", precisa Marty van den Dungen. "A meno che il cliente non cerchi qualcosa di veramente insolito, siamo sempre in grado di trovare il veicolo che desidera."

Garanzia 
Prosegue Van den Dungen: "Quando il nostro DAF Used TruckLocator individua il veicolo ideale, questo viene trasportato presso il concessionario locale dove riceve tutti i controlli e la manutenzione necessari. Dopodiché, il veicolo è di chi lo compra. Coperto dalla garanzia generale applicata a tutti i veicoli DAF relativamente nuovi e valida in tutta Europa. Per i veicoli DAF First Choice con un massimo di cinque anni e che hanno percorso meno di 600.000 chilometri, offriamo anche una garanzia completa di un anno".

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