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Chi sarà il mio interlocutore?
Con un contratto DAF MultiSupport, il cliente stipula un accordo con DAF Trucks N.V. Ciò gli garantisce la disponibilità costante di un concessionario DAF altamente qualificato che fornisce i servizi previsti dal contratto DAF MultiSupport. I servizi previsti dal contratto DAF MultiSupport vengono forniti dal concessionario locale, che conosce i veicoli, l’attività e i requisiti del cliente ed è quindi in grado di offrire il miglior supporto possibile.
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Il contratto DAF MultiSupport mi consente di richiedere la manutenzione e le riparazioni in tutte le officine DAF?
Poiché il contratto DAF MultiSupport viene stipulato con DAF Trucks N.V., puoi scegliere il nostro Contratto nazionale, che ti permette di richiedere assistenza all'officina DAF più vicina dove e quando vuoi, con la massima flessibilità nella pianificazione dei servizi.
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La tariffa di un contratto DAF MultiSupport rimane invariata nel tempo?
Puoi specificare una tariffa indicizzata, che viene rivista periodicamente, o una tariffa protetta dall'inflazione, che rimane fissa per tutta la durata del contratto.
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Che cosa devo fare per modificare il contratto?
Se scegli di modificare il tuo contratto DAF MultiSupport, ricordati di comunicarlo a DAF Trucks, in modo da prendere accordi che ti consentano di ricevere sempre servizi di alta qualità e ottenere il massimo dal tuo veicolo. In caso di revisione di un contratto DAF MultiSupport, può essere necessario modificare la tariffa.
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Perché dovrei acquistare un contratto DAF MultiSupport?
Con un contratto DAF MultiSupport, il cliente dispone di un controllo finanziario totale a un prezzo fisso e concordato preventivamente, nonché di prestazioni ottimali, massima disponibilità e maggiore valore di rivendita dei veicoli, grazie alle offerte flessibili DAF.
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In che modo DAF MultiSupport aumenta il valore di rivendita del mio veicolo?
DAF MultiSupport garantisce il massimo livello di assistenza per ogni veicolo. Il valore generato da interventi di manutenzione e riparazione in linea con gli standard DAF, utilizzando esclusivamente ricambi originali DAF, non si concretizza solo tramite livelli superiori di affidabilità e durata del veicolo, ma si traduce anche in un valore di rivendita superiore. DAF garantisce un maggiore valore residuo grazie a DAF MultiSupport.
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Quanto sono flessibili i pacchetti DAF MultiSupport?
I pacchetti vengono costruiti includendo prodotti che variano a seconda del caso. Hai la possibilità di scegliere prodotti aggiuntivi. Per ogni pacchetto è disponibile una vasta gamma di prodotti opzionali tra cui scegliere. Grazie alla flessibilità del programma DAF MultiSupport Services e alla qualità della nostra organizzazione, DAF è in grado di offrire la soluzione migliore in assoluto per ogni cliente.
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Che cos’è DAF International Truck Service?
In caso di guasto o di qualunque altro imprevisto, è possibile fare pieno affidamento sul servizio DAF International Truck Service (ITS) e sulla capillare organizzazione di assistenza DAF, presente in tutta l'Europa 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana, 365 giorni l'anno. I nostri operatori esperti offrono tutta l'assistenza necessaria per riportare il veicolo sulla strada nel minor tempo possibile, in dieci lingue diverse.

DAF MULTISUPPORT
Più di un semplice intervento di riparazione e manutenzione
Soluzioni di riparazione e manutenzione su misura. Nel settore dei trasporti, tutto è concepito per massimizzare la produttività e ridurre al minimo i costi, garantendo il massimo profitto possibile per tonnellata o chilometro. DAF MultiSupport offre una soluzione di riparazione e manutenzione su misura, che evita spiacevoli sorprese, vi aiuta a controllare i costi mensili e garantisce la massima serenità.
Ulteriori informazioni sui vantaggi
Perché scegliere DAF MultiSupport
DAF MultiSupport fornisce una vasta gamma di pacchetti di servizi di riparazione e manutenzione, per aumentare i tempi di attività, controllare i costi e ridurre i rischi. Sarete voi stessi a scegliere il livello di assistenza, con la possibilità di estendere il servizio alla struttura del rimorchio e/o all'intera combinazione. In questo modo potete sempre contare su un parco veicoli in perfette condizioni di manutenzione e sulla massima disponibilità dei veicoli.
E cosa non meno importante, potrete concentrarvi sulle attività principali della vostra azienda.

11635
Clienti

1.000
Sedi di concessionari

14,2
Milioni di chilometri al giorno
Pacchetti flessibili a un prezzo fisso
DAF MultiSupport ti aiuta a ottenere il massimo dal tuo parco veicoli. I nostri pacchetti offrono una soluzione di assistenza personalizzata per qualsiasi destinazione d'uso del veicolo fino a 8 anni.
Rientro in strada più rapido
DAF MultiSupport Uptime Plus coniuga prestazioni ottimali del veicolo con l'assistenza più completa in caso di guasto fornita da DAF International Truck Service.
Le promesse di Uptime Plus
- DAF ITS si prende cura del veicolo in caso di guasto
- Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rapida e affidabile offerta da 1.100 concessionari DAF
- Rientro in strada del veicolo in meno di 8 ore
- Veicolo di cortesia fino a 10 giorni quando le riparazioni richiedono tempi più lunghi
- Risarcimento fino a 10 giorni come alternativa al veicolo di cortesia


Servizi connessi
Supportati da DAF CONNECT
I Servizi connessi DAF MultiSupport consentono di ottimizzare la logistica fornendo una visione generale delle prestazioni di veicoli e conducenti.
- Massima disponibilità del veicolo con Live Fleet Monitoring
- Efficienza superiore grazie ai report sulle eccezioni
- Accesso in tempo reale alle informazioni sulle condizioni dei veicoli
- Contratto di riparazione e manutenzione personalizzato in base alla vostra attività
Rete di assistenza DAF
Usufruite del massimo livello di efficienza facendo eseguire i servizi di manutenzione al concessionario DAF più comodo per voi.
Provate voi stessi tutti i vantaggi
- Un'officina DAF sempre vicina
- Assistenza quando e dove serve
- Assistenza nell'officina più vicina alla vostra sede
- Possibilità di trasferire il veicolo all'interno del vostro paese senza essere costretti ad adattare il contratto DAF MultiSupport

Trova il concessionario DAF più vicino
L'opinione dei clienti che utilizzano DAF MultiSupport
Vantaggi
- Massimo controllo finanziario
- Proprietà senza pensieri
- Tempi, fatica e costi ridotti
- Tempi di attività ottimizzati e prestazioni ottimali del veicolo
- Tecnici DAF altamente qualificati, presenti in ogni
- concessionaria, per fornire consigli competenti, assistenza
- e supporto
- Massima tranquillità per dedicarsi completamente alla
- propria attività principale
- Il vostro veicolo sempre in perfette condizioni
- Maggiore valore residuo
FAQ