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DAF MULTISUPPORT

Più di un semplice intervento di riparazione e manutenzione

Soluzioni di riparazione e manutenzione su misura. Nel settore dei trasporti, tutto è concepito per massimizzare la produttività e ridurre al minimo i costi, garantendo il massimo profitto possibile per tonnellata o chilometro. DAF MultiSupport offre una soluzione di riparazione e manutenzione su misura, che evita spiacevoli sorprese, vi aiuta a controllare i costi mensili e garantisce la massima serenità.

 

Ulteriori informazioni sui vantaggi

Perché scegliere DAF MultiSupport

 

DAF MultiSupport fornisce una vasta gamma di pacchetti di servizi di riparazione e manutenzione, per aumentare i tempi di attività, controllare i costi e ridurre i rischi. Sarete voi stessi a scegliere il livello di assistenza, con la possibilità di estendere il servizio alla struttura del rimorchio e/o all'intera combinazione. In questo modo potete sempre contare su un parco veicoli in perfette condizioni di manutenzione e sulla massima disponibilità dei veicoli.
E cosa non meno importante, potrete concentrarvi sulle attività principali della vostra azienda.

 
 
 
 
dealer_locator_sales_advice

11635

Clienti

divers_dealer_locations

1.000

Sedi di concessionari

connect_higher_return_per_kilometre

14,2

Milioni di chilometri al giorno

 
 

Pacchetti flessibili a un prezzo fisso

DAF MultiSupport ti aiuta a ottenere il massimo dal tuo parco veicoli. I nostri pacchetti offrono una soluzione di assistenza personalizzata per qualsiasi destinazione d'uso del veicolo fino a 8 anni.

Care⁺ Xtra Care Flex Care Full Care
Manutenzione
Riparazioni di componenti della trasmissione
Riparazioni di componenti non appartenenti alla trasmissione
Riparazioni dovute a usura
Assistenza in caso di guasto
Uptime Plus
Revisioni
Altri prodotti

Incluso

Opzionale

 
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DAF XF

Massima disponibilità dei veicoli

Vi aiutiamo a ottimizzare il business puntando su affidabilità, costi contenuti ed efficienza del trasporto. Per avere la massima sicurezza in materia di logistica, potete estendere il pacchetto DAF MultiSupport con i nostri servizi connessi e Uptime.

 
uptime plus

Uptime Plus

DAF Trucks è sinonimo di affidabilità, convenienza economica e qualità, ma di tanto in tanto il vostro veicolo potrebbe comunque andare incontro a problemi imprevisti. Per garantire la massima sicurezza in termini di mobilità, Optimum Fleet Care offre il componente opzionale DAF MultiSupport Uptime Plus: un'estensione dei contratti di riparazione e manutenzione che, oltre a ottimizzare le prestazioni dei veicoli, offre anche il servizio di mobilità più completo disponibile sul mercato.

In caso di guasto del veicolo durante un trasporto di merci, il servizio DAF International Truck Service (ITS) fornisce un’assistenza immediata, assegnando la massima priorità alla chiamata.

 
 

Servizi connessi

DAF MultiSupport Uptime Plus coniuga prestazioni ottimali del veicolo con l'assistenza più completa in caso di guasto fornita da DAF International Truck Service.

  • Massima disponibilità del veicolo con Live Fleet Monitoring
  • Efficienza superiore grazie ai report sulle eccezioni
  • Accesso in tempo reale alle informazioni sulle condizioni dei veicoli
  • Contratto di riparazione e manutenzione personalizzato in base alla vostra attività
Servizi connessi
DAF Connect
 
 
DAF MultiSupport

Rete di assistenza DAF

Grazie alla collaborazione di una rete di concessionari che possono contare sul personale più qualificato ed efficiente, DAF è in grado di fornire i servizi in assoluto più validi, produttivi e convenienti disponibili sul mercato, tra cui:

  • Un totale di 1.200 concessionari di assistenza in tutta Europa
  • Tecnici DAF altamente qualificati presso ogni concessionario, che forniscono consigli, assistenza e supporto avanzati

In caso di guasto o di qualunque altra situazione imprevista, è possibile fare pieno affidamento sul servizio DAF International Truck Service (ITS) e sulla capillare organizzazione di assistenza DAF presente in tutta Europa 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana, 365 giorni l'anno.

 
 

L'opinione dei clienti che utilizzano DAF MultiSupport

 
 

Vantaggi

  • Massimo controllo finanziario
  • Proprietà senza pensieri
  • Tempi, fatica e costi ridotti
  • Tempi di attività ottimizzati e prestazioni ottimali del veicolo
  • Tecnici DAF altamente qualificati, presenti in ogni
  • concessionaria, per fornire consigli competenti, assistenza
  • e supporto
  • Massima tranquillità per dedicarsi completamente alla
  • propria attività principale
  • Il vostro veicolo sempre in perfette condizioni
  • Maggiore valore residuo
 
 

FAQ

 

 
Fare clic qui
 
  • Chi sarà il mio interlocutore?
    Con un contratto DAF MultiSupport, il cliente stipula un accordo con DAF Trucks N.V. Ciò gli garantisce la disponibilità costante di un concessionario DAF altamente qualificato che fornisce i servizi previsti dal contratto DAF MultiSupport. I servizi previsti dal contratto DAF MultiSupport vengono forniti dal concessionario locale, che conosce i veicoli, l’attività e i requisiti del cliente ed è quindi in grado di offrire il miglior supporto possibile.
  • Il contratto DAF MultiSupport mi consente di richiedere la manutenzione e le riparazioni in tutte le officine DAF?
    Poiché il contratto DAF MultiSupport viene stipulato con DAF Trucks N.V., puoi scegliere il nostro Contratto nazionale, che ti permette di richiedere assistenza all'officina DAF più vicina dove e quando vuoi, con la massima flessibilità nella pianificazione dei servizi.
  • La tariffa di un contratto DAF MultiSupport rimane invariata nel tempo?
    Puoi specificare una tariffa indicizzata, che viene rivista periodicamente, o una tariffa protetta dall'inflazione, che rimane fissa per tutta la durata del contratto.
  • Che cosa devo fare per modificare il contratto?
    Se scegli di modificare il tuo contratto DAF MultiSupport, ricordati di comunicarlo a DAF Trucks, in modo da prendere accordi che ti consentano di ricevere sempre servizi di alta qualità e ottenere il massimo dal tuo veicolo. In caso di revisione di un contratto DAF MultiSupport, può essere necessario modificare la tariffa.
  • Perché dovrei acquistare un contratto DAF MultiSupport?
    Con un contratto DAF MultiSupport, il cliente dispone di un controllo finanziario totale a un prezzo fisso e concordato preventivamente, nonché di prestazioni ottimali, massima disponibilità e maggiore valore di rivendita dei veicoli, grazie alle offerte flessibili DAF.
  • In che modo DAF MultiSupport aumenta il valore di rivendita del mio veicolo?
    DAF MultiSupport garantisce il massimo livello di assistenza per ogni veicolo. Il valore generato da interventi di manutenzione e riparazione in linea con gli standard DAF, utilizzando esclusivamente ricambi originali DAF, non si concretizza solo tramite livelli superiori di affidabilità e durata del veicolo, ma si traduce anche in un valore di rivendita superiore. DAF garantisce un maggiore valore residuo grazie a DAF MultiSupport.
  • Quanto sono flessibili i pacchetti DAF MultiSupport?
    I pacchetti vengono costruiti includendo prodotti che variano a seconda del caso. Hai la possibilità di scegliere prodotti aggiuntivi. Per ogni pacchetto è disponibile una vasta gamma di prodotti opzionali tra cui scegliere. Grazie alla flessibilità del programma DAF MultiSupport Services e alla qualità della nostra organizzazione, DAF è in grado di offrire la soluzione migliore in assoluto per ogni cliente.
  • Che cos’è DAF International Truck Service?
    In caso di guasto o di qualunque altro imprevisto, è possibile fare pieno affidamento sul servizio DAF International Truck Service (ITS) e sulla capillare organizzazione di assistenza DAF, presente in tutta l'Europa 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana, 365 giorni l'anno. I nostri operatori esperti offrono tutta l'assistenza necessaria per riportare il veicolo sulla strada nel minor tempo possibile, in dieci lingue diverse.